O que é Gestão do Conhecimento??
A Gestão do Conhecimento, do inglês KM - Knowledge Management,
é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas
décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e
investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações
que reconhecem a sua crescente importância.
Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em
produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor
custo-benefício, pois o maior capital que a empresa possui é o
conhecimento de seus colaboradores. Os colaboradores quando são ouvidos e
podem dividir suas opiniões, se sentem valorizados e trabalham com
paixão. Dessa forma o trabalho flui com maior eficiência, qualidade e
dedicação.
A gestão do conhecimento tem como objetivos:
- Tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e tecnologias;
- Permitir a identificação e mapeamento dos ativos de conhecimento e informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional);
- Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas.
- Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial ao nosso desenvolvimento pessoal e comunitário.
- Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.
- Aumentar a competitividade da organização através da valorização de seus bens intangíveis.